Cas client

Electro Dépôt

Le besoin d'Electro Dépôt : améliorer le parcours client sur mobile pour faciliter la découverte des produits. Que cela soit par la mise en avant des informations essentielles ou le développement d'une charte graphique et ergonomique, il était nécessaire de favoriser la conversion, les visites et de moderniser l'image.

E-commerce

Design

En voir plus

Notre solution

Pour résoudre ce besoin client dans un délai réduit, nous avons procédé par étape pour encadrer chaque avancée du projet. Tout d’abord, il nous fallait voir avec les équipes d’Electro Dépôt les différentes solutions envisageables. Nous nous sommes retrouvés lors de deux sprints, en réalisant des exercices tels que le 6 to 1 ou le design studio, pour avancer ensemble dans la co-conception du projet. Ensuite nous pouvions nous lancer dans les différentes étapes de création : refonte de la page produit, du header, de la page listing, du carrousel de produits…
Enfin, nous avons testé chacun de nos changements grâce à des tests Guérilla, dans l’objectif de confirmer ou d’améliorer toutes nos solutions.

#expertises #lagence

UX design

Les outils utilisés

Figma

Outil de wireframing et prototyping

Outil de référence dans les métiers d’UX et UI, il est particulièrement utilisé pour le prototypage et le design de sites internet interactifs et modernes. Il permet aussi un partage facilité entre tous les acteurs d’un projet.

Hotjar

Outil d'analyse du comportement des internautes

Hotjar est un outil essentiel à l'UX designer : il permet d'analyser le comportements des utilisateurs sur un site grâce à l'analyse de ce sur quoi ils cliquent, les mouvements de la souris, le parcours de l'utilisateur sur le site...